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还在研究“卖点”的你,准备失业吧!

作者: 时间:2018-05-01 14:10:36 点击:
还在研究“卖点”的你,准备失业吧! 身为营销人,对“卖点”的概念不会陌生,最通俗的解释为“卖点是商品的优势和特点,和对消费者利益的许诺(USP)”,还有那句那句耳熟能详的“没人想要1把4分之1英寸的电钻,他们要的是1个4分之1英寸的洞”。而“买点”很容易被认为不过是把语序和对象调换了1下,把“产品卖点”改成“消费者买点”,就像镜子另外一真个映像。但实际上,身份的对换,使得两种营销思惟走向了截然不同的发展路径,也使得“卖点”的局限性越发明显。如果你是1个水果小贩,你的产品是“有机橙子”,你准备如何吆喝呢?如果依托商品营销的卖点逻辑,相信你会驾轻就熟地提炼出1个核心卖点USP(独特的销售桐乡工作服主张),然后再把卖点转化工业工作服值


身为营销人,对“卖点”的概念不会陌生,最通俗的解释为“卖点是商品的优势和特点,和对消费者利益的许诺(USP)”,还有那句那句耳熟能详的“没人想要1把4分之1英寸的电钻,他们要的是1个4分之1英寸的洞”。

而“买点”很容易被认为不过是把语序和对象调换了1下,把“产品卖点”改成“消费者买点”,就像镜子另外一真个映像。但实际上,身份的对换,使得两种营销思惟走向了截然不同的发展路径,也使得“卖点”的局限性越发明显。


如果你是1个水果小贩,你的产品是“有机橙子”,你准备如何吆喝呢?


如果依托商品营销的卖点逻辑,相信你会驾轻就熟地提炼出1个核心卖点USP(独特的销售主张),然后再把卖点转化成消费者容易接受的话术体系……这应当算是1个教科书式的流程和逻辑了。


不过,消费者会乖乖买账吗?或许直到消费者掏钱买橙子时,你仍不知道他们到底为何买?


如果你在高端社区旁售卖,消费者购买看重的是“有机无公害”;

当你在健身房旁售卖时,消费者看重的是“健康富含维他命C”;

当你在景区山顶售卖时,消费者购买就由于它“生津止渴鲜美多汁”;

当你在驾校门口售卖时,可能消费者就是想买个吉祥“1定橙”……


看到自己辛苦培养出的“有机橙”(产品)居然被消费者当作图个吉祥的“锦鲤”购买,我很理解你的震惊,但你一样要明白,消费者的买点并不是只有1个,乃至同1个消费者在不同场景下的买点都不同,乃至有些“匪夷所思”的买点与你的卖点相差甚远。


除抱怨消费者不识货的同时,是否是也该检讨1下,自己到底懂不懂消费者要甚么?


实际营销推行中,面对的客群要更加复杂,产品同质化也更加严重,忽视“买点营销”,会让企业错失更多的生意。


同1商场的两间饺子店,广告牌紧挨着,“鱼水饺”家的广告,仿佛没甚么问题,需求清晰,设计精美,整体风格也1直都保持着统1,还仔细地在广告柱的两面放了两盘不同主打的水饺产品,算得上合格。





而“虾水饺”家则镇江城管工作服
是直接打出了“今天午饭吃点啥?”,“现包现煮/上餐快速”,在广告柱的侧面才是他们家统1的视觉画面和“东北虾仁水饺代表”的字眼。看起来是自己主动把虾仁水饺这个“核心卖点”弱化掉了。但多数途经这里的消费者,会更容易选择谁呢?“弱化卖点,强化买点”的虾水饺胜出其实不意外吧?





之所以说虾水饺是“买点营销”,答案就在前面的陈说中€€€€广告牌紧邻两座写字楼,休息日逛街的消费者途经广告牌的概率不大,而更多经过人都是每天中午从写字楼下来,匆匆奔进商场吃工作餐的白领们,很少有人会认为自己此时必须尝尝青岛特点,而更多在乎的是,吃好点又别耽误上班,这才是真实的买点,也让消费者潜意识产生了互动和决策意识。


我相信,具有这类“买点意识”的虾水饺,在商场正门的广告牌,1定会跟现在这版又不同。



这里就为“买点营销”归纳几条优势。




> 真正能与消费者“互动”的,1定是“买点营销”




我说的“互动”不是追热门、弄嘻哈MV,或是在广告里让消费者自己写点俏皮话或戳心文,而是要“唤起消费者意识或决策”。


每位做销售导购的朋友都会告知你,适时地向消费者发问诱使他们思考,是达成销售的重要1步。而“产品卖点营销”不管多么卖力,充其量也只是起到了信息宣扬的作用,然后被消费者走马观花地屏蔽掉。



> 买点营销能激起更多的“创新思惟”




当你真实的去视察和思考消费者的行动、场景和需求后,你就会发现很多“相去甚远”的模式组合起来却异常和谐,并创造出更多新的商业模式。


想一想看,消费者对鞋子的“买点”会是甚么?


除轻便舒适外,鞋子其实还是消费者用来展现个性的介质,而个性又不单单意味着时尚。


TOMS Shoes开创人布雷克€€麦考斯在品牌创建之初,就许诺“消费者每买1双鞋子,品牌就为全球贫困地区儿童捐1双鞋。”正是靠着这样1南方电网工作服报价
个创新的“买点”,TOMS Shoes引发了大批好莱坞明星购买和街拍,除穿着舒适外,更重要的是消费者购买的是“可平常穿着,容易被认出的公益爱心符号”。


TOMS Shoes从2006年至今,已在全球70多个国家提供服务,累计为全球儿童送出70,000,000双鞋,并成了著名休闲鞋履品牌。






> “买点”的万变,是对消费者和市场动态的积极反馈



相比于“卖点”1成不变的僵化,“买点”更关注消费者购买的场景和行动的改变,乃至会思考消费者决策历程(consumer decision journey)中每个变量,并对此做出积极的反馈。


传统的“产品卖点”1旦设定好后,市场营销人就能够“两耳不闻窗外事”的围着“卖点”专心自嗨。就算老板抱怨市场没反馈,也大可以用“推行声量不够大”怼回去。毕竟,中国这么庞大这么圈层复杂的市场,哪怕是洗脑式的广告营销,终还是会洗来1批消费者的。



> 不断变化的“买点营销”,一样能够创造统1的品牌印象



“变化多端”的买点营销必将会引发1些质疑,很多人会说不断地变化利益诉求,品牌印象就很难保持统1了。


但事实上,品牌是根植于消费者的认知中,而消费者的品牌认知又是从多个渠道取得并通过本身学习和判断而来,各种渠道信息本就没法保证1毫厘不差,所以只要保证品牌在买点营销中保证“品牌调性”的统1便可。这1点无需赘述(总念道的那句话:做营销知道哪些不能做要比哪些能做更重要)。


就像写字楼里的消费者在被“虾水饺”的广告吸引后,在广告内文和店内宣扬中,一样可以取得产品的其它特点信息,不要低估消费者的学习和思考能力。



> 买点营销更侧重销售(结果)导向



既然更聚焦在“买”€€€€这1销售达成的最后1环,“买点”一定是以销售导向为基准的。只有知道了消费者为何买,企业才会更清晰该如何去卖,如何去创造更多湖南农行工作服
的“购买价值”。



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